2006年04月30日
かけだし審査マンの困惑と苦悩
激動の４月も終わりますね。
小さな支店でいろいろやっていた環境から、
大きな支店で審査専門という環境に変わり、
ちょうど１ヶ月が経とうとしています。
審査のセクションを独立させたというのは、
組織の牽制機能を強化したということと、
審査事務の効率化を図ることが求められており、
その辺のバランスが非常に難しいです。
審査の仕事って、一生懸命やろうとするほど、
人のあら探しをしているようで、なんだか難しい面もあります。
例えると、
審査＝娘の父親で、
営業・渉外・得意先係＝娘、という構図です。
娘（営業等）が結婚相手の彼（借入相談）を初めて連れてきた時、
父親（審査担当）の気持ちとしては、
彼のことを細かいことまで聞きたくなります。
そして彼の否定的な要素を見つけようと目をこらします。
父親としては、この男で娘は幸せになれるのか、
という心配と、娘の将来を思う優しさの気持ちから、
そういう視線で見てしまうのですが、
本当は、娘が選んだ人だから、自分が育ててきた娘の目を信頼して、
暖かく受け入れてあげなければならないのだと思います。
そして、彼に足りないところや駄目なところがあれば、
父親として、人生の先輩として、
徐々に彼を育てて、成長させていけばいいのではないでしょうか？
審査だって、相手の駄目なところばかり指摘するのではなく、
駄目なところはどう改善していけば良いか提案したり、
収支計画を見直すポイントを整理してあげたり、
お客様とお互いに成長していけるような審査が必要ですよね。
なかなか難しいですが、５月からもさらにバリバリ頑張りますよ！！
小さな支店でいろいろやっていた環境から、
大きな支店で審査専門という環境に変わり、
ちょうど１ヶ月が経とうとしています。
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組織の牽制機能を強化したということと、
審査事務の効率化を図ることが求められており、
その辺のバランスが非常に難しいです。
審査の仕事って、一生懸命やろうとするほど、
人のあら探しをしているようで、なんだか難しい面もあります。
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娘（営業等）が結婚相手の彼（借入相談）を初めて連れてきた時、
父親（審査担当）の気持ちとしては、
彼のことを細かいことまで聞きたくなります。
そして彼の否定的な要素を見つけようと目をこらします。
父親としては、この男で娘は幸せになれるのか、
という心配と、娘の将来を思う優しさの気持ちから、
そういう視線で見てしまうのですが、
本当は、娘が選んだ人だから、自分が育ててきた娘の目を信頼して、
暖かく受け入れてあげなければならないのだと思います。
そして、彼に足りないところや駄目なところがあれば、
父親として、人生の先輩として、
徐々に彼を育てて、成長させていけばいいのではないでしょうか？
審査だって、相手の駄目なところばかり指摘するのではなく、
駄目なところはどう改善していけば良いか提案したり、
収支計画を見直すポイントを整理してあげたり、
お客様とお互いに成長していけるような審査が必要ですよね。
なかなか難しいですが、５月からもさらにバリバリ頑張りますよ！！
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この記事へのコメント
1. Posted by ｷｮﾝ 2006年04月30日 00:25
まぁ…娘の目を絶対的に信用する訳にもいきませんからね〜(-_-#)それにしても元気いっぱいですね〜o(・∇・o)(o・∇・)o
2. Posted by ゆみ☆ 2006年04月30日 11:53
こんにちは☆4月1ヶ月お疲れ様でした。
新しい環境の中でさぞかし大変だったでしょうね。
でも、いつも前向きなので、私もいつもパワーもらってますよ♪
ＧＷゆっくりやすんでね！
3. Posted by ＭＡＹＵ 2006年04月30日 14:46
4月、終わってしまいますね。
5月も体調に気をつけて、頑張ってくださいね。
代休、もらえるんですよね。
5月も体調に気をつけて、頑張ってくださいね。
代休、もらえるんですよね。
4. Posted by 28GO 2006年04月30日 17:03
がんばりましょう！
もう5月になっちゃいまうね…。
父の気分かぁ。
もう5月になっちゃいまうね…。
父の気分かぁ。
5. Posted by 京螺 2006年04月30日 19:41
面白いですね〜★久々に大爆笑しました。
時間の合間にコメントさせて戴きました。
また読ませて貰いますね。
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6. Posted by kou_blue97 2006年04月30日 22:27
キョンさん
難しい立場なんですよ〜。
でも元気に頑張りますよ！！
難しい立場なんですよ〜。
でも元気に頑張りますよ！！
7. Posted by kou_blue97 2006年04月30日 22:28
ゆみさん
１ヶ月は意外に早いですね〜。
やる気と元気の２本の気は忘れませんよ！！
１ヶ月は意外に早いですね〜。
やる気と元気の２本の気は忘れませんよ！！
8. Posted by kou_blue97 2006年04月30日 22:29
MAYUさん
休みは一応ちゃんとありますよ〜。
今日も休みでした。
ちゃんとリフレッシュしましたよ。
休みは一応ちゃんとありますよ〜。
今日も休みでした。
ちゃんとリフレッシュしましたよ。
9. Posted by kou_blue97 2006年04月30日 22:30
２８ＧＯ
５月にはまた新たな目標と、
また新たな進歩ですよね。
頑張りましょう！！
５月にはまた新たな目標と、
また新たな進歩ですよね。
頑張りましょう！！
10. Posted by kou_blue97 2006年04月30日 22:30
すいません。
２８ＧＯさんです。
２８ＧＯさんです。
11. Posted by kou_blue97 2006年04月30日 22:31
京螺さん
ありがとうございます。
ドンドン遊びに来てくださいね〜。
ありがとうございます。
ドンドン遊びに来てくださいね〜。
12. Posted by 女課長ことmiemomo 2006年04月30日 23:17
あはははは、確かにそんな部署でしょうね。いつもわかり易い例えで、本当に頭の良い方という気がしています。
13. Posted by kou_blue97 2006年05月01日 08:27
miemomoさん
ありがとうございます♪♪
分かりやすく例えるのって難しくて、頭の勉強になりますよ〜♪♪
ありがとうございます♪♪
分かりやすく例えるのって難しくて、頭の勉強になりますよ〜♪♪
14. Posted by ﾓﾓ 2006年05月01日 10:31
わかりやすい説明にかんどーですm(__)m
私も以前、消費者金融に勤めてたんで、興味深く読ませていただいてます。
小さな会社でしたので、審査にも大手ｻﾝよりｺﾄ細かく聞き出してました。
最終的には、ﾋﾄの判断ですけどね(^o^;
私も以前、消費者金融に勤めてたんで、興味深く読ませていただいてます。
小さな会社でしたので、審査にも大手ｻﾝよりｺﾄ細かく聞き出してました。
最終的には、ﾋﾄの判断ですけどね(^o^;
15. Posted by kou_blue97 2006年05月02日 06:56
モモさん
ありがとうございます。
最終的には、数字より人間判断かもしれませんね。
ありがとうございます。
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16. Posted by Freda 2006年05月19日 19:16
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